En muchas compañías, a parte de la recepción el teléfono es la cara de entrada a su empresa. Lo que se dice en el teléfono por primera vez, puede detener ua venta.
En este seminarios, los empleados obtendrán de una forma divertida e interactiva, las herramientas para contestar el teléfono y crear una buena impresión e reflejar una excelente imagen de la compañía. Además, aprenderan elementos básicos para transferir llamadas, tomar recados, cómo dejar mensajes en grabadoras, etc.