¿Qué dice tu conmutador de ti? Analizamos cómo la espera telefónica impacta en la imagen corporativa y por qué la humanización del servicio es la mejor estrategia de branding.

Descubre cómo proyectar autoridad y empatía en cada llamada. Aprende técnicas de lenguaje no verbal y gestión de "gatekeepers" para transformar una simple marcación en una oportunidad de negocio real.

No eres una pieza aislada; eres el rostro de tu empresa. Cómo tratas al cliente de un compañero o cómo te diriges a tu equipo en público define tu imagen profesional. Aprende por qué las relaciones exitosas son el activo más valioso para tu ascenso y el éxito de tu compañía.

Las juntas de trabajo son el escenario donde más se pone a prueba tu liderazgo. Desde el uso del celular hasta la puntualidad, cada detalle construye o debilita tu imagen profesional. Descubre cómo ser el participante o expositor que todos respetan.

Tu eficiencia habla más fuerte que tus palabras. La rapidez con la que respondes a un cliente o resuelves un problema es el mensaje directo que envías sobre tu compromiso. Analizamos cómo la proactividad construye una imagen profesional de confianza y liderazgo.

No es solo lo que dices, sino cómo lo dices. Tu voz es una herramienta poderosa que puede abrir o cerrar puertas en segundos. Analizamos cómo el tono y la modulación impactan tu imagen personal y por qué es el factor que podría estar frenando tus cierres de negocio.

Tu imagen profesional no se detiene en tu vestimenta; se extiende a cada correo que envías. Analizamos el impacto de omitir el "Asunto" y cómo este pequeño detalle puede abrir —o cerrar— puertas de oportunidad.

Las fiestas decembrinas son oportunidades para conectar, pero también para cometer errores de reputación. Descubre cómo manejar el protocolo en eventos para que tu comportamiento refleje el líder exitoso que eres.

Revisitamos una entrada personal escrita en un momento de crisis global. Lecciones sobre inversión personal, errores de negocio y la importancia de confiar en el proceso para alcanzar el éxito.

Los regalos en Navidad son una oportunidad para fortalecer relaciones, pero un error puede costar caro. Analizamos cómo manejar los regalos navideños profesionales en el entorno actual y su impacto en tu liderazgo.

En este programa, tu equipo obtendrá las herramientas para mejorar la etiqueta vocal profesional. Aprenderán a optimizar el tono, la claridad y el protocolo para contestar el teléfono, manejar transferencias y proyectar una sólida Presencia Ejecutiva en todas las interacciones de voz. Descubre por qué tu voz es la clave para la influencia.

El respeto al espacio personal en el trabajo es la clave de la civilidad y la productividad. Este artículo explora las "Reglas del Hula Hoop": por qué invadir el espacio físico o tocar a un colega sin permiso genera tensión, daña tu credibilidad y te impide fortalecer tus relaciones profesionales.

Este artículo responde la pregunta crucial: ¿Qué es más importante para el éxito, la Actitud o la Aptitud? Exploramos por qué la primera impresión (los primeros 30 segundos) depende de tu actitud, y las 6 claves del Lenguaje No Verbal que debes dominar para proyectar la Presencia Profesional necesaria para abrirte puertas.

Este artículo desvela por qué la etiqueta en el trabajo es fundamental para la productividad en oficinas abiertas. Descubre las 5 reglas esenciales de civilidad (manejo del ruido, alimentos, respeto a suministros) y cómo tu comportamiento respetuoso se traduce directamente en una sólida presencia profesional y credibilidad.

¿Sabes redactar un correo vendedor que realmente se lea y genere una respuesta? Analizamos el dilema de la información excesiva y te presentamos las tres reglas de oro (Acertado, Claro y Concreto) para que tus correos impulsen tus ventas y tu presencia ejecutiva.

En el trabajo, tu actitud te lleva más lejos que tu conocimiento. Pero, ¿puede una actitud profesional ser contraproducente si se siente exagerada? Este artículo explora la delgada línea entre el entusiasmo genuino y la falta de sinceridad. Aprenderás cómo contagiar tu energía sin invadir el espacio personal, a proyectar un liderazgo auténtico y a asegurar que tu comportamiento sume a tu imagen, en lugar de ahuyentar a tus colegas.

Cada interacción, ya sea en un evento de la industria o en el gimnasio, es una oportunidad de negocio latente. Este artículo explora la metodología esencial para construir relaciones de negocio exitosas. Descubre las claves de las presentaciones de impacto, cómo usar el lenguaje corporal a tu favor y el valor estratégico de cultivar conexiones con tacto y estilo, transformando simples saludos en alianzas profesionales duraderas.

Tu mensaje digital (ya sea un correo o un chat de trabajo) es el reflejo directo de tu orden mental y tu profesionalismo. Este artículo desvela por qué la etiqueta en mensajes digitales no es una exageración, sino una herramienta de imagen profesional. A través de ejemplos claros, descubrirás cómo la estructura, la redacción y la seriedad de un mensaje pueden influir en la percepción de tu capacidad de trabajo y tu credibilidad en la oficina.

Muchos creen que preocuparse por su imagen profesional es un acto de vanidad. Sin embargo, este artículo explica la diferencia fundamental: la imagen es un conjunto de cualidades que la gente te atribuye y es un factor determinante en tu éxito. Exploraremos con ejemplos reales por qué tu credibilidad y las oportunidades de negocio dependen de que tu proyección externa (vestimenta, lenguaje no verbal y actitud) sea congruente con tus conocimientos.

Si eres universitario y buscas tu primer empleo, sabes que la falta de experiencia es un desafío. Pero, ¿qué puedes controlar? Tu imagen profesional. A través de una anécdota de la vida real, este artículo revela por qué tu actitud, apariencia y comportamiento son tus mayores activos. Aprende las claves para demostrar que eres el candidato ideal, incluso sin experiencia, y a asegurar un camino al éxito profesional desde el primer día.